Como eu adiciono uma conta?

Em Contas, no botão "Adicionar conta". O mesmo botão aparece como "Conectar banco" quando você ainda não tem nenhum, no Início, na Timeline, em Configurações › Contas e conexões e no ⌘K: todos abrem a mesma lista.

A lista é a dos bancos do Open Finance. Os mais usados vêm primeiro (os que mais gente tem conectado no Lusco; uma tentativa abandonada não conta) e depois todos, de A a Z; a busca acha o banco pelo nome sem precisar de acento. Escolha o banco e autorize no banco: no computador, pelo código para o celular (veja abaixo); no celular, o app ou o site do banco abre direto. Você autoriza lá, escolhe as contas e cartões que quer compartilhar e volta: o diálogo percebe sozinho, mostra que conectou e fecha quando a primeira conta aparece. O Lusco só lê, nunca movimenta dinheiro.

Aprovar pelo celular. No computador, ao escolher o banco aparece um código. Abra a câmera do celular e aponte para ele. Na maioria dos bancos, como Itaú, Nubank e Inter, o app do banco abre direto no pedido; no Banco do Brasil, no Bradesco e no Sicoob, abre a página do banco no celular. Aprove lá, e o computador segue sozinho. O código vale uns 50 segundos até ser lido: se ele esmaecer, toque em "Mostrar outro código". Prefere o computador? "Aprovar neste computador", em Outras formas, abre a janela do banco.

Por que aparece "Celcoin" no banco? A Celcoin é a instituição autorizada pelo Banco Central que recebe os seus dados pelo Open Finance e os entrega ao Lusco. Por isso, no app do banco, o pedido de compartilhamento aparece em nome dela.

Onde você tem conta. Quando um banco conectado traz um Pix ou TED seu para você mesmo, em outro banco, esse outro banco aparece no topo da lista, no grupo "Onde você tem conta", com quantas transferências suas o Lusco já viu ("2 transferências suas"). Na aba Pessoal entram as do seu CPF; na Empresa, as do CNPJ das suas empresas. Quando você conecta o banco, ele sai do grupo.

Pessoal e Empresa. A aba diz de que tipo é a conta. Na aba Empresa você informa o CNPJ (o Lusco guarda os que você já usou, para escolher com um toque) e autoriza com o seu CPF, como representante. O mesmo banco pode ter uma conexão pessoal e uma da empresa, e cada uma é independente.

Em qual bolso entram as contas da empresa. Se você tem mais de um bolso, depois de escolher o banco na aba Empresa vem a pergunta "Em qual bolso entram as contas?", com um bolso já marcado: o bolso onde está a conta corrente dessa empresa, se ela já tem uma no Lusco; senão, o seu único bolso de empresa; senão, o bolso padrão. A linha embaixo diz por que ele veio marcado. Troque se quiser e toque em "Conectar": as contas novas dessa conexão nascem nesse bolso. Com um bolso só, a pergunta não aparece, e retomar ou reconectar um banco não pergunta de novo.

Seu CPF. O banco pede o CPF para identificar você. Se ainda não o informou, o próprio diálogo pergunta, mostra o número formatado para você conferir e só então grava. Depois que há um banco conectado, o CPF não troca mais por conta própria: para mudar, fale com o suporte.

O que a lista mostra de cada banco:

• "instável hoje": o banco está com problema, mas dá para tentar. Se ele recusar o pedido, o diálogo diz que ele não aceitou agora e que é para tentar mais tarde.
• "fora do ar hoje": a linha fica apagada e não conecta. O estado vem da atualização diária da lista, então amanhã pode estar diferente.
• "conectado · conferido há 2 h": você já tem esse banco, e o Lusco o conferiu pela última vez há esse tempo. Tocar nele pergunta se você quer ver as contas dele ou conectar uma empresa, porque cada conexão tem um custo mensal e o Lusco não abre uma segunda sem você pedir.
• "Reconectar": a conexão parou e pede que você autorize de novo. Tocar nele reautoriza a mesma conexão, sem criar outra; quando o banco limita as reconexões do mês, o Lusco diz quantas já foram antes de seguir.
• "autorização pendente": você começou e não terminou. Tocar nele volta a esperar a mesma autorização, com um link novo.

Se você fechar o diálogo no meio. A autorização continua pendente por uns 10 minutos e aparece em Configurações › Contas e conexões, como "Aguardando autorização", com o botão "Autorizar". Dá tempo de aprovar no app do banco. Se ninguém aprovar nesse tempo, ela sai da sua conta sozinha. A reconexão de um banco que já funcionava fica como estava. Se a aba do banco foi fechada sem confirmar, ou o banco recusou, o diálogo diz que nada foi conectado e deixa tentar de novo ou escolher outro banco. Escolher outro banco no meio da espera é desistir: a janela do banco fecha e a autorização pela metade sai da sua conta, a não ser que o banco já tenha autorizado.

Outras formas. Se o seu banco não está na lista, no rodapé do diálogo você cadastra uma conta ou cartão manual, importa o extrato ou adiciona um investimento.

E no celular? Em Adicionar › Conectar banco, no Início ou em Ajustes. É a mesma lista, com as abas, os estados e as perguntas de cima, numa folha só. A autorização abre o banco no navegador ou no app dele; quando o banco responde, o navegador fecha sozinho, ao voltar a folha confere sozinha, e "Já autorizei" confere na hora. No rodapé fica só a importação de extrato, porque o celular não cria conta manual nem investimento.

E se a leitura falhar na entrada? Na primeira vez, o passo de leitura diz quando não deu para ler o banco, com o motivo quando o banco dá um, e oferece tentar de novo, importar um extrato ou ir direto para o painel. Se você fechou a janela do banco antes de autorizar, ele diz que a autorização não terminou e oferece continuar a mesma, sem criar outra.