A assinatura não foi cobrada neste mês. O que o Lusco faz?

Ele mantém a assinatura na lista e mostra Não paga, em vez de fazer ela sumir. Quando o vencimento passa de cinco dias sem nenhuma cobrança correspondente (contados do dia em que o banco costuma debitar, se ele debita depois do vencimento que você cadastrou), a linha troca de estado: deixa de esperar a cobrança e passa a dizer que ela não foi paga, como "Não paga · a cobrança de R$ 21,90 não chegou até 10/09".

Isso acontece por motivos comuns: você trocou de cartão e a cobrança caiu num que ainda não está conectado, a cobrança atrasou e passou para o mês seguinte, o banco não compartilhou o extrato daquele período, ou você pagou por uma conta que não está no Lusco. Desaparecer seria a pior resposta possível: você não saberia se cancelou, se o Lusco perdeu a cobrança ou se ela vem no mês que vem.

A cobrança que cai no mês seguinte paga o mês do vencimento. A conta de luz que vence dia 28 e que o banco debita dia 8 do mês seguinte aparece paga em setembro pelo débito de 8 de outubro, e a de outubro continua esperada até o débito de novembro. O Lusco liga cada débito ao vencimento mais perto, até meio ciclo antes ou depois, e não ao mês em que o débito caiu. Quando o débito cai perto da metade do caminho entre dois vencimentos, vale o costume do banco nas outras cobranças: o condomínio que vence dia 10 e que o banco debita todo dia 24 aparece pago em fevereiro pelo débito de 24 de fevereiro, e o de março pelo de 24 de março. Numa conta trimestral ou anual, o débito paga a cobrança até 45 dias antes do vencimento ou até 45 dias depois do dia em que o banco costuma debitar: o seguro que vence em 10/03 e que o banco cobra todo 19/04 aparece pago pelo débito de abril, e uma compra na mesma loja mais longe que isso continua sendo uma compra. Se o banco muda o dia de cobrar, o que já foi pago continua pago pelo próprio débito, e só as próximas cobranças passam a esperar o dia novo.

Uma cobrança que faltou continua somando, até o banco provar que ela não veio. Sem prova, ela fica não paga e conta no comprometido e no que falta pagar, em qualquer mês: tirar o valor esconderia uma conta que pode estar só atrasada ou paga por fora. Ela só sai da soma quando o extrato da conta que costuma pagá-la chegou completo por todo o período da cobrança sem ela: a fatura do cartão inteira, ou cada dia da conta corrente. Aí ela aparece como sem cobrança encontrada, fora da soma, porque somar seria inventar um gasto que o banco mostrou que não houve.

Não vale como prova:

uma conta que o Lusco não lê, como o boleto ou o Pix pagos por outro banco;
um extrato com falha ou que ainda não chegou inteiro;
uma cobrança parecida, no mesmo valor e perto do mesmo dia, com outro nome: ela pode ser a própria assinatura com o nome novo;
uma conta marcada como Pago sempre por fora.

Dispensar some com aquela cobrança, e só com ela. Numa assinatura que você cadastrou, abra o compromisso: em "Últimos 12 meses", a cobrança que venceu e não saiu mostra "Não veio em" e a data. Um clique nela e ela sai do comprometido, sem diálogo nem confirmação. A assinatura continua ativa e volta a ser esperada no mês seguinte. Se foi engano, "Desfazer" aparece no aviso logo em seguida, e a cobrança fica marcada como dispensada no histórico, onde dá para voltar atrás depois.

Duas faltas provadas param a conta sozinha. Quem decide que uma assinatura acabou é você: "Encerrar recorrência", no painel dela, é o que a encerra e mostra quanto deixa de sair por mês. Mas quando o banco prova duas faltas seguidas, a assinatura ou a conta sai do comprometido e da previsão sozinha, sem pergunta, e volta a contar sozinha se a cobrança voltar. A página Uma conta que eu confirmei parou de ser cobrada explica o caminho inteiro.

A frequência da assinatura continua valendo. Um plano anual pode passar meses sem cobrança até o próximo aniversário, assim como um trimestral só volta a vencer depois de três meses. Os meses entre um vencimento e outro não contam como falta.

Em "Últimos 12 meses", cada falta diz o que é. O mês que o banco provou sem a cobrança aparece apagado, como "Sem cobrança encontrada em setembro", e não soma. O mês que só não foi pago aparece em destaque e diz o porquê: "Não paga · a cobrança de R$ 21,90 não chegou até 10/09", ou "Não paga · a conexão do Nubank está parada desde 02/09" quando o banco que paga a assinatura parou de mandar o extrato.