O que é "Esperando você"?

É a lista do que está diferente no app porque falta uma resposta sua. Tudo o que só você resolve fica num lugar só, com o mesmo nome em todo o app: no topo da Inbox, resumido no Início (no alto da lista da direita, com o atalho para ver os outros) e no número do sino da Inbox, no canto da faixa de cima.

Um número só. O número do sino é o mesmo do título da aba, do ícone do Lusco no Dock do Mac, de Precisa de você na barra do Mac e do ícone do app no celular. Ele baixa quando você responde ou quando a pergunta se resolve sozinha; ver um aviso não muda o número. No celular, o que só se responde na web, como conferir o que o Lusco juntou sozinho, fica fora do número até ter resposta lá.

O que pesa pouco fica só na linha. Uma pergunta com dinheiro pequeno para a sua renda (menos de 1%, nunca abaixo de R$ 10) continua na lista da Inbox, no fim, mas não conta no número nem sobe para o Início. Para quem ganha R$ 10 mil por mês, uma fatura vencida de R$ 50 fica só na lista; uma de R$ 3 mil conta. A régua é a renda do mês de hoje, a mesma do Início: a que você informou em Configurações ou, sem ela, a estimada pelos meses completos, e o que já entrou mais o que ainda vem quando isso passa dela. Sem renda informada e sem 3 meses completos no app, o limite é R$ 30. Banco parado, conta sumida, nomes para categorizar e compromissos para revisar sempre contam, a não ser que você os desligue em Notificações, e o pedido de nome para contas que se confundem fica só na linha.

O que entra, nesta ordem:

fatura de cartão vencida e sem pagamento;
banco que parou de sincronizar e pede para reconectar;
aplicação que o banco mandou como gasto, todo mês, com a pergunta "O dinheiro que vai para XP Investimentos é seu, guardado num investimento?" e as respostas Sim, é meu e Não, é gasto na própria linha;
conta que o banco deixou de mostrar;
extrato importado que é a mesma conta do banco conectado;
de qual conta sai a fatura de um cartão, quando o app não descobre sozinho, com um botão por conta;
nomes para categorizar, numa linha só, com o número;
compromissos para revisar, numa linha só, com o número e o nome dos que mais pesam no mês, por exemplo "7 compromissos para revisar" e, embaixo, "Maria Aparecida, Escola de inglês e mais 5".

A linha dos compromissos abre a revisão: uma pergunta por compromisso, do que mais pesa no mês para o que menos pesa, e no fim o que o Lusco colocou sozinho desde a última vez, para você conferir. Uma conta que parou de ser cobrada não ganha linha própria: ela vira uma das perguntas de "compromissos para revisar". Quando você acabou de conectar um banco, puxar a leitura ou importar um extrato e essa leitura traz pergunta nova, a revisão também abre sozinha; a leitura que o Lusco faz sozinho só acende o convite na faixa do topo. Nada abre sozinho mais de uma vez por dia nem três vezes por semana, e o que você não responder fica nesta linha.

Aviso de vencimento, resumo e novidade não entram: são informação, não pergunta. O que vence hoje aparece em "Esta semana", no Início.

A pergunta aparece uma vez só. Quando o app pergunta por aviso (dinheiro esperado que não caiu, banco que pediu autorização de novo, conta que o banco deixou de mostrar, extrato que pode juntar com a conta conectada, nomes para categorizar, fornecedor que aparece com dois nomes), a pergunta fica aqui e o aviso vai direto para Arquivadas, já visto. O push e o e-mail continuam chegando, e tocar no push leva para onde a pergunta se responde. Na lista da caixa sobra o que é notícia, como a fatura que vence ou o dinheiro que entrou.

Você escolhe o que aparece no Início. Em Configurações › Notificações › Início, cada tipo de pergunta tem uma chave. Desligada, a pergunta continua na tela dela e aqui na lista, no fim, mas deixa de contar no número, de aparecer no Início, de acender a faixa do topo e de abrir sozinha. Fatura vencida e banco parado ficam sempre ligados, porque fatura vencida pode custar juros e, com o banco parado, o saldo não se atualiza. Push e e-mail de cada pergunta ficam nas páginas Push e E-mail, com o mesmo nome; alguns tipos, como a fatura vencida e o gasto fora do comum, ainda não chegam por push nem por e-mail, e por isso só têm a chave do Início. No celular, as perguntas ficam no alto de cada grupo da tela de Notificações, e tocar numa abre Início, Push e E-mail.

Um item sai quando você responde, em qualquer tela (no Início, na Inbox, em Compromissos ou no celular), ou quando o problema se resolve sozinho: o banco voltou, a cobrança voltou. Arquivar o aviso que deu origem não tira o item da lista.

Adiar. Nomes para categorizar, compromissos para revisar, dinheiro esperado, dívida, gasto fora do comum, a pergunta da aplicação e a de qual conta sai a fatura podem esperar. Adiar diz o dia em que a pergunta volta, por exemplo "Adiar até 29 out": em 7 dias, ou na véspera do prazo dela, o que vier antes. Quando várias aplicações ou vários gastos esperam a mesma pergunta, o Adiar vale para aquela, e a próxima sobe. Quando ela volta, o gesto vira Deixar só na lista: a pergunta não some, fica no fim da lista, fora do número, do Início e da faixa, até você responder, o prazo dela passar ou ela crescer 10% ou mais. Cinco nomes para categorizar deixados só na lista voltam para o número quando viram seis; uma aplicação de R$ 1.000,00, quando passa de R$ 1.100,00. O que deixa seu dinheiro ou seus dados errados agora (fatura vencida, banco parado, conta que o banco deixou de mostrar) não se adia.

A faixa do topo. A faixa fina do alto das telas traz a pergunta que mais pesa, com o motivo e a resposta ali mesmo, por exemplo "Salário da Acme não caiu · Era para 18 de out., R$ 4.200. Caiu?", com Caiu, Ainda vem e Outra, e "Revisar as 3", que abre todas em sequência (com uma pergunta só além dela, "e mais 1" abre a Inbox). Quando a pergunta tem prazo perto ou dinheiro alto para a sua renda, ou quando a fatura vencida, o banco parado ou a conta sumida espera há mais de uma semana, a faixa fica amarela e aparece em toda tela. Cartão com número novo e contas para juntar não ficam amarelos só por esperar, porque esperar não muda o seu dinheiro. As outras perguntas que contam no número aparecem só no Início, numa faixa neutra, e quando a leitura do banco acha compromisso novo o convite "3 compromissos novos para revisar" vem na frente delas, com Revisar e Agora não, que fecha só o convite; nomes para categorizar e compromissos para revisar nunca ficam amarelos. O ✕ esconde as perguntas daquele momento, com Desfazer, e cada uma só volta se piorar: o prazo passou, a fatura vencida, o banco parado ou a conta sumida passou de uma semana esperando, ou o valor cresceu 10% ou mais. Pergunta nova aparece normalmente, e as fechadas continuam no sino, no Início e na Inbox.

Responder várias de uma vez. "Revisar as N", na faixa do topo, e Revisar todas, no alto de Esperando você na Inbox, abrem a mesma janela das outras revisões: a lista à esquerda e uma pergunta por vez no meio, com as mesmas respostas da linha. Perguntas iguais viram uma só: três aplicações que o banco mandou como gasto aparecem juntas, com a lista das três, Sim, as 3, Não, é gasto e Uma a uma; o mesmo vale para gastos fora do comum e para cartões que as mesmas contas podem pagar. O aviso de cada resposta tem Desfazer, e no lote ele desfaz todas. Dinheiro esperado, dívida, conta sumida e extrato para juntar vêm sempre um por um, porque cada um tem a sua prova. Fatura vencida e banco parado não entram na janela: a resposta delas mora na fatura e na conexão. Categorias e compromissos ficam no fim e abrem a revisão própria; respondida a última pergunta, a janela diz "Tudo respondido". No celular, "Revisar as N" fica na faixa do topo, ao lado do Ver, e abre uma gaveta do tamanho da pergunta, uma por vez, com a posição embaixo ("1 de 3"); Próxima pula a pergunta, que continua em Esperando você.

O ponto na linha. Nas listas de Transações, Contas, Compromissos, A pagar e A receber, a linha sobre a qual há uma pergunta ganha um ponto pequeno logo depois do nome. Passe o mouse para ler a pergunta, por exemplo "Esse Pix é o freela?", e abra a linha para ver o motivo e responder no alto do detalhe. O ponto é amarelo só quando a pergunta tem prazo perto ou dinheiro alto para a sua renda; no resto, é cinza. A transação para revisar usa o mesmo ponto, cinza, com "A categoria está certa?". No celular não há balão: tocar a linha abre o detalhe com a pergunta e Ver. Quando você responde, o ponto some.

Os avisos de categorização. O aviso de fim da categorização e o lembrete de segunda contam a mesma fila de nomes, a de "nomes para categorizar" aqui. O lembrete de segunda vai direto para Arquivadas e leva junto o fim da categorização que tinha ficado na caixa. Quando você responde o último nome, os avisos saem da caixa sozinhos.

A lista é sua, não do bolso. Trocar de bolso não esconde nada: um banco parado continua esperando você em qualquer bolso.