O banco mudou o saldo sem mandar o lançamento

O saldo de uma conta conectada vem do próprio banco e está sempre certo. Já o gasto do mês sai dos lançamentos. Quando o banco mexe no saldo e deixa um lançamento de fora, o gasto aparece menor do que foi, e nada na tela mostra isso. Por isso o Lusco compara, dia a dia, quanto o saldo andou com o que os lançamentos explicam.

Por exemplo: o saldo da sua conta Nubank desceu R$ 320,00 entre 12 e 14 de outubro, e o banco não mandou nenhum lançamento nesses dias. O Lusco espera dois dias, porque o lançamento atrasado costuma chegar sozinho. Se ele não chegar, aparece um aviso com o banco, a conta, o valor e os dias. O aviso diz que o saldo está certo e que o que falta é o lançamento na lista e no gasto do mês.

Quando o lançamento chega, o aviso sai do Início e fica na caixa de entrada como histórico. Também sai quando o banco só tinha trocado a data: o saldo desce num dia e o Pix chega datado no dia seguinte.

O rendimento do dia não gera aviso. Uma conta que ganha alguns centavos por dia sem lançamento está só rendendo. Diferenças menores que R$ 10,00 também não geram aviso.

Reconectar não resolve esse caso, porque o banco está respondendo. Confira o extrato no app do banco: se o lançamento estiver lá, ele costuma chegar ao Lusco na próxima atualização. Se o banco parou de responder de vez, o aviso é outro, o de reconectar.

O aviso vale para conta corrente e poupança. Você escolhe como recebê-lo em Configurações › Notificações, em Bancos.