Como leio os bancos em Contas e conexões?

Em Configurações › Contas e conexões, cada banco conectado tem o seu bloco. Em cima fica o banco, com a logo, o nome e o estado da conexão, como Ativa · Conferido há 2 h. Logo abaixo, num fundo um pouco mais escuro, ficam as contas que vieram dele.

Cada conta começa pelo tipo, com o ícone ao lado: Conta corrente, Cartão de crédito, Poupança, Investimento ou Empréstimo. Depois, em cinza, vem o final do número e o nome que o banco dá à conta, como Cartão de crédito · final 7035 · Bandeirado. Esse nome vem do banco e às vezes nem aparece no app dele; por isso o tipo vem primeiro. Se você renomeou a conta, o seu nome vira o título, e o tipo passa para o cinza.

Uma conta em uso não leva marca nenhuma. A marca aparece só quando a conta foge do normal: Oculta, Fora dos totais, Encerrada ou Apagada.

Abrir e fechar um banco

Os bancos chegam abertos. Clique no banco, ou na seta à esquerda, para fechar: ele passa a mostrar só quantas contas tem, e o Lusco lembra disso neste navegador. Quando você escolhe um filtro, como Ocultas, os bancos que têm o que você procura abrem sozinhos.

Sincronizar e desconectar

O ícone de setas girando ao lado do banco sincroniza na hora. Desconectar fica no ⋯ do banco, junto com Sincronizar agora, e também no botão direito. Quando o banco pede você, como para autorizar de novo, o botão Reconectar ou Autorizar aparece no lugar do ícone.

Saldo parado

Quando o banco para de mandar saldo novo, o estado diz saldo parado desde e a data. O ⓘ ao lado explica: costuma ser o limite mensal que o banco dá a cada app, e o saldo volta na virada do mês. Reconectar não ajuda nesse caso.

Quando um cartão que tinha gasto a cada poucos dias para de receber gastos muito além do costume, o estado diz sem gastos desde e a data da última. O ⓘ diz que a conexão está funcionando, que é do lado do banco, e sugere importar a fatura se você usou o cartão depois disso.

Banco recém-conectado sem nenhuma conta

Logo depois de conectar, o banco ainda está liberando seus dados, e as contas podem levar alguns minutos para chegar. Nesse tempo o estado diz Trazendo suas contas…: não precisa remover nem conectar de novo, elas aparecem sozinhas. Se meia hora depois o banco ainda não mandou nenhuma conta, o ⓘ avisa, e o Lusco continua conferindo várias vezes por dia.

Conta conjunta esperando o outro titular

Quando uma conta tem mais de um titular, alguns bancos só liberam os dados dela depois que todos autorizam, cada um no app do próprio banco. Enquanto isso, o banco aparece como Ativa · esperando outro titular, as suas outras contas chegam normalmente e a conjunta ainda não aparece. O ⓘ diz o que o banco está segurando. Não precisa reconectar, e reconectar não adianta: peça ao outro titular que abra o app do banco, entre em compartilhamento de dados (Open Finance) e aprove o pedido, que aparece em nome da Celcoin, a instituição que entrega os dados ao Lusco (por que Celcoin). Assim que ele aprovar, a conta chega sozinha. Numa conta de empresa, quem aprova é outra pessoa autorizada da empresa.